Coordinador/a de Recaudación de Fondos

Plan International es una organización humanitaria y de desarrollo independiente que promueve los derechos de los niños y la igualdad de las niñas. Creemos en el poder y el potencial de cada niño, pero a menudo estos se ven suprimidos por la pobreza, la violencia, la exclusión y la discriminación. Y las más afectadas son las niñas. Trabajando junto con los niños, los jóvenes, nuestros partidarios y socios, luchamos por un mundo justo, abordando las causas fundamentales de los desafíos que enfrentan las niñas y todos los niños vulnerables.

Apoyamos los derechos de los niños desde el nacimiento hasta que alcanzan la edad adulta. Permitimos que los niños se preparen para las crisis y la adversidad y respondan a ellas. Impulsamos cambios en la práctica y la política a nivel local, nacional y mundial utilizando nuestro alcance, experiencia y conocimiento. Hemos estado construyendo alianzas poderosas para los niños durante más de 85 años y ahora estamos activos en más de 80 países.

PROPÓSITO DEL ROL

Diseñar y ejecutar estrategias de recaudación de fondos a través de diferentes canales presenciales y digitales para la consecución de donantes individuales recurrentes así como la ejecución, análisis y seguimiento de los resultados por medio del CRM (Customer Relationship Management) y coordinar la fidelización de donantes individuales a través del Centro de Servicios Compartidos de ROA Incluyendo el seguimiento en el desarrollo de las acciones de recaudación con aliados institucionales y empresariales.

DIMENSIONES DEL ROL

 • Ejecuta la estrategia de donantes individuales, a través de acciones de face to face, búsqueda de puntos de captación, cumplimiento de metas de recaudación, liquidación de comisiones, entre otros.

• Da seguimiento a los resultados del equipo del telemercaderistas y captadores de donantes con los insumos recibidos del Centro de Servicios Compartidos.

• Coordina con el Centro de Servicios compartido la ejecución de la fidelización de donantes individuales.

• Coordina el proceso de captación de donantes por medio de campañas digitales, telemarketing y de acuerdo con las directrices del Centro de Servicios.

• Supervisa el equipo de captadores en sus distintos canales para asegurar el cumplimiento de los objetivos de recaudación.

• Da seguimiento a la implementación presupuestal.

• Da seguimiento/acompañamiento a las actividades definidas para las empresas e instituciones en pro de la estrategia de donantes individuales.

• Apoyo al centro de servicios compartido en la ejecución de las campañas digitales con objetivo de recaudación de fondos, así como las publicaciones y ejecución de acciones específicas de la estrategia.

REQUISITOS

·Licenciatura en administración de empresas, contabilidad, economía, ingeniería Industrial y/o en áreas afines.

·Maestría en marketing, responsabilidad social empresarial o áreas afines (deseable).

·Experiencia mínima de un año en el uso de la herramienta CRM (Customer Relationship Management).

·Experiencia mínima de 2 años en un rol comercial o de ventas y liderando equipos.

·Experiencia preferible en estrategias de recaudación de fondos con donantes individuales y/o empresas en ASFL u organizaciones del sector privado.

·Excelente redacción y ortografía.

·Manejo intermedio de Excel.

·Manejo de paquete Office: Word, Excel y Power Point y Outlook.

·Experiencia preferible en marketing digital, fidelización de clientes, servicio al cliente y/o telemarketing.

HABILIDADES ESPECÍFICAS DEL PUESTO

·Trabajo en equipo

·Resolución de problemas

·Capacidad de planificación y organización

·Gestión de la calidad

·Orientación al logro

·Atención al detalle

·Orientación al servicio

·Capacidad de análisis y síntesis

·Proactividad

OTROS REQUISITOS

·Empatía con la igualdad de género.

·Sensibilidad social.

·Interés y compromiso de trabajo con niñas y niños.

·Disposición de viajar al interior y exterior del país.

PERFIL EN ESTADO DE EVALUCIÓN. PUEDEN SURGIR MODIFICACIONES A REVISAR AL FINAL DEL PROCESO.

Inicio del proceso: Enero 2026

La igualdad, la diversidad y la inclusión son la base de todo lo que representa Plan International.

Queremos que Plan International refleje la diversidad de las comunidades con las que trabajamos, ofreciendo igualdad de oportunidades para todos, independientemente de la edad, discapacidad, cambio de sexo, matrimonio y unión civil, embarazo y maternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual.

Plan International se basa en una cultura de inclusión y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo que garantice que cada equipo, en cada oficina, en cada país, esté repleto de personas, pensamientos e ideas diversas.

Fomentamos una cultura organizacional que adopte nuestro compromiso con la justicia racial, la igualdad de género, los derechos de las niñas y la inclusión.

Plan International cree que en un mundo donde los niños enfrentan tantas amenazas de daño, es nuestro deber asegurarnos de que, como organización, hagamos todo lo posible para mantener a los niños a salvo. Esto significa que tenemos responsabilidades particulares con los niños con los que entramos en contacto y no debemos contribuir de ninguna manera a dañarlos o ponerlos en riesgo.