Técnico/a Gestión de casos en Trabajo Social
Fecha: 3 dic 2024
Ubicación: San Salvador, El Salvador
Empresa: Plan International
La organización Plan International es una organización humanitaria y de desarrollo independiente que promueve los derechos de los niños y la igualdad de las niñas.
Creemos en el poder y el potencial de cada niño. Pero esto a menudo se ve reprimido por la pobreza, la violencia, la exclusión y la discriminación. Y son las niñas las más afectadas.
Trabajando junto con los niños, los jóvenes, nuestros partidarios y socios, luchamos por un mundo justo, abordando las causas profundas de los desafíos que enfrentan las niñas y todos los niños vulnerables.
Apoyamos los derechos de los niños desde su nacimiento hasta que llegan a la edad adulta. Y permitimos que los niños se preparen para las crisis y la adversidad y respondan a ellas. Impulsamos cambios en la práctica y las políticas a nivel local, nacional y global utilizando nuestro alcance, experiencia y conocimiento.
Hemos estado construyendo alianzas poderosas para los niños durante más de 85 años y ahora estamos activos en más de 80 países.
PLAN REQUIERE:
Gestor(a) de casos de protección
Contratación: Definida
Jornada de Tiempo completo
Oficina: Oficinas PTA, Centro Comercial Loma Linda
Concurso: Interno y externa
Puestos: 1 plaza
PROPOSITO:
. El objetivo principal del cargo es identificar, documentar, implementar herramientas y formularios de gestión de casos, apoyando al niño, niña o adolescente (NNA) y/o su familia a través del proceso de gestión de casos, garantizar la protección de datos en línea con los protocolos internos y proporcionar actualizaciones periódicas al supervisor para la preparación de informes a donantes y otros actores. El Gestor(a) de casos también facilitara actividades de capacitación y formación a docentes, personal sanitario, NNA, familias, comunidades y otros actores humanitarios. Así mismo, participará en la coordinación a nivel local con las autoridades de protección infantil y otras partes interesadas en áreas geográficas específicas.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Proporcionar servicios de gestión de casos y apoyo psicosocial a NNA vulnerables, incluidos NNAs en riesgo de abuso, explotación, negligencia y violencia incluyendo menores no acompañados o separados o según perfil definido por agencia donante.
- Asegurar que los NNA reciban apoyo individual de gestión de casos mediante registro, evaluaciones, planes de casos, provisión de servicios directos, derivaciones y apoyo de seguimiento para casos asignados de NNA, en línea con los procedimientos de Gestión de Casos.
- Proporcionar apoyo basado en las necesidades a los NNA vulnerables y en riesgo, según sea necesario, de acuerdo con el plan del caso y los objetivos del plan de caso.
- Llevar a cabo visitas de seguimiento y monitoreo basadas en las necesidades del NNA.
- En el caso de menores separados y no acompañados, monitorear y apoyar los arreglos de cuidado temporal de acuerdo con los procedimientos y estándares.
- Asegurar que los casos urgentes y desafiantes se discutan de inmediato con su supervisor directo.
- Trabajar estrechamente con otros equipos de Plan Internacional para garantizar la identificación efectiva de los NNAs vulnerables y en riesgo y la remisión entre los servicios
- Asegurar que la confidencialidad, el consentimiento informado, el interés superior del NNA, “No Hacer Daño” y otros principios de gestión de casos y mejores prácticas se cumplan a lo largo del proceso de trabajo, incluida la utilización de herramientas adecuadas y formularios de gestión de casos.
- Trabajar con sensibilidad cultural y respetar la dignidad de los NNAs y familias vulnerables y los miembros de las comunidades de acogida en todo momento.
- Intentar desarrollar relaciones de confianza con los miembros de la comunidad: adultos y NNAs.
- Mantener archivos de casos precisos y actualizados para todos los casos de protección infantil.
- Participar en reuniones de gestión de casos según sea necesario.
- Adherirse a normas y protocolos estrictos de confidencialidad y gestión de la información, compartiendo información sólo de conformidad con estas normas
- Apoyar y participar en las actividades de monitoreo y evaluación del programa según lo solicitado
- Elaborar los reportes necesarios, informes de avances solicitados por Plano agencia donante
- Identificar potenciales socios y generar relaciones para lograr una exitosa derivación de casos
- Realizar las gestiones necesarias para la derivación de casos a socios de manera oportuna
- Asegurar el cumplimiento de la política de salvaguarda, protección y prevención del acoso, la explotación y el abuso sexual (PSHEA por sus siglas en ingles) y política para la salvaguardia de los niñas, niños y jóvenes.
CALIFICACIONES Y EXPERIENCIAS:
- Profesional en Trabajo Social, Psicología u otras disciplinas relacionadas.
- Experiencia profesional de 2 año en programas humanitarios enfocados a la protección de la infancia
- Experiencia previa y conocimiento del sistema nacional de protección infantil, incluidas las leyes y políticas locales, el papel y la responsabilidad de las autoridades locales de protección infantil, y los servicios y apoyos de protección infantil disponibles.
- Conocimiento de los derechos del NNA, su protección y conceptos y prácticas de desarrollo infantil.
- Conocimiento de los factores psicosociales y de salud mental asociados con el desplazamiento forzoso en NNA
- Conocimiento y sensibilidad con la igualdad de género e inclusión
- Se considerará una ventaja el conocimiento de las normas de protección infantil relacionadas con la acción humanitaria, como las Normas mínimas para la protección del NNA en la acción humanitaria.
- Habilidades generales de administración, gestión de información y telecomunicaciones y competencia en tecnología de la información/habilidades informáticas.
HABILIDADES ESPECÍFICAS DEL PUESTO:
- Manejo avanzado del paquete MS Office
- Confidencialidad en el manejo de la información
- Excelente comunicación oral y escrita
- Excelente redacción y ortografía
- Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios
- Habilidad para aplicar técnicas terapéuticas adaptadas a las niñas, niños y adolescentes
- Autocuidado
OTROS REQUISITOS:
- Es indispensable que el/a candidato/a tenga dedicación exclusiva durante el periodo del proyecto y la disponibilidad de movilizarse a la/s localidad/es donde se realizarán las acciones
La igualdad, la diversidad y la inclusión están en el centro de todo lo que Plan International representa.
Queremos que Plan International refleje la diversidad de las comunidades con las que trabajamos, ofreciendo igualdad de oportunidades a todos sin importar edad, discapacidad, reasignación de género, matrimonio y unión civil, embarazo y maternidad, raza, religión o creencia, sexo u orientación sexual.
Plan International se basa en una cultura de inclusión y nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo que garantice que cada equipo, en cada oficina, en cada país, sea rico en personas, pensamientos e ideas diversas.
Fomentamos una cultura organizacional que abraza nuestro compromiso con la justicia racial, la igualdad de género, los derechos de las niñas y la inclusión.
Plan International cree que en un mundo donde los niños enfrentan tantas amenazas de daño, es nuestro deber garantizar que nosotros, como organización, hagamos todo lo posible para mantener a los niños seguros. Esto significa que tenemos responsabilidades particulares hacia los niños con los que entramos en contacto y no debemos contribuir de ninguna manera a dañar o poner a los niños en riesgo.
Se llevarán a cabo una serie de controles previos al empleo de conformidad con la política de Protección de niños y jóvenes de Plan International. Plan International también participa en el Programa de divulgación de mala conducta entre agencias. De acuerdo con este esquema, solicitaremos información a los empleadores anteriores de los solicitantes sobre cualquier hallazgo de explotación sexual, abuso sexual y/o acoso sexual durante el empleo, o incidentes bajo investigación cuando el solicitante dejó el empleo.
Al enviar una solicitud, el solicitante de empleo confirma que comprende estos procedimientos de contratación.
Tenga en cuenta que Plan International nunca enviará correos electrónicos no solicitados solicitando pagos a los candidatos.