Gestor(a) de casos de protección

La organización Plan International es una organización humanitaria y de desarrollo independiente que promueve los derechos de los niños y la igualdad de las niñas.

Creemos en el poder y el potencial de cada niño. Pero esto a menudo se ve reprimido por la pobreza, la violencia, la exclusión y la discriminación. Y son las niñas las más afectadas.

Trabajando junto con los niños, los jóvenes, nuestros partidarios y socios, luchamos por un mundo justo, abordando las causas profundas de los desafíos que enfrentan las niñas y todos los niños vulnerables.

Apoyamos los derechos de los niños desde su nacimiento hasta que llegan a la edad adulta. Y permitimos que los niños se preparen para las crisis y la adversidad y respondan a ellas. Impulsamos cambios en la práctica y las políticas a nivel local, nacional y global utilizando nuestro alcance, experiencia y conocimiento.

Hemos estado construyendo alianzas poderosas para los niños durante más de 85 años y ahora estamos activos en más de 80 países.

PLAN REQUIERE:

Gestor(a) de casos de protección Proyecto “Respuesta Integral a las Necesidades Humanitarias de la Niñez y Adolescencia en el Contexto de Emergencia Nacional y sus Efectos en El Salvador”

Contratación: Definida

Jornada de Tiempo completo

Oficina: Oficina Central, Plan Internacional, San Salvador, El Salvador

Concurso: Interno y externa

Puestos: 1 plaza

PROPOSITO:

 Asegurar que las políticas globales de Plan International para Salvaguardar, protección y PSEA a niños, niñas y jóvenes e Igualdad e Inclusión de Género estén totalmente integradas de acuerdo con los principios y requisitos de la política, incluyendo las Normas y Pautas de Implementación relevantes según corresponda a su área de responsabilidad. Esto incluye, entre otros, garantizar que el personal y los asociados conozcan y comprendan sus responsabilidades según estas políticas y el Código de Conducta de Plan International, su relevancia para su área de trabajo y que las inquietudes se reporten y gestionen de conformidad con los procedimientos apropiados, cumplimiento de Política Global de Salvaguarda para niñez, adolescencia y participantes de los programas; Política de PSHEA (Prevención de Abuso, acoso y explotación sexual); Política de   Equidad de Género e Inclusión.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Proporcionar servicios de gestión de casos y apoyo psicosocial a NNA vulnerables, incluidos NNA en riesgo de abuso, explotación, negligencia y violencia incluyendo menores no acompañados o separados o según perfil definido por agencia donante.
• Asegurar que los NNA reciban apoyo individual de gestión de casos mediante registro, evaluaciones, planes de casos, provisión de servicios directos, derivaciones y apoyo de seguimiento para casos asignados de NNA, en línea con los procedimientos de Gestión de Casos.
• Proporcionar apoyo basado en las condiciones de NNA vulnerables y en riesgo, según sea necesario, de acuerdo con el plan del caso y los objetivos del plan de caso.
• Llevar a cabo visitas de seguimiento y monitoreo basadas protocolos definidos.
• En el caso de menores separados y no acompañados, monitorear y apoyar los arreglos de cuidado temporal de acuerdo con los procedimientos y estándares.
• Asegurar que los casos urgentes y desafiantes se discutan de inmediato con su supervisor directo.
• Trabajar estrechamente con otros equipos de Plan Internacional para garantizar la identificación efectiva de los NNA vulnerables y en riesgo y la remisión entre los servicios.
• Asegurar que la confidencialidad, el consentimiento informado, el interés superior del NNA, “No Hacer Daño” y otros principios de gestión de casos y mejores prácticas se cumplan a lo largo del proceso de trabajo, incluida la utilización de herramientas adecuadas y formularios de gestión de casos.
• Trabajar con sensibilidad cultural y respetar la dignidad de los NNA y familias vulnerables y los miembros de las comunidades de acogida en todo momento.
• Intentar desarrollar relaciones de confianza con los miembros de la comunidad: adultos y NNA.
• Mantener archivos de casos precisos y actualizados para todos los casos de protección infantil.
• Participar en reuniones de gestión de casos según sea necesario.
• Adherirse a normas y protocolos estrictos de confidencialidad y gestión de la información, compartiendo información sólo de conformidad con estas normas.
• Apoyar y participar en las actividades de monitoreo y evaluación del programa según lo solicitado.
• Elaborar los reportes bajo formatos predefinidos, informes de avances solicitados por Plan o agencia donante.
• Coordina derivaciones según protocolos establecidos con socios definidos previamente.
• Cumplir con los protocolos de derivación de casos a socios de manera oportuna.
• Asegurar el cumplimiento de la política de salvaguarda, protección y prevención del acoso, la explotación y el abuso sexual (PSHEA por sus siglas en ingles) y política para la salvaguardia de los niñas, niños y jóvenes.

CALIFICACIONES Y EXPERIENCIAS:

• Técnico o Licenciatura en áreas sociales con experiencia en protección de la niñez.
• Experiencia profesional de 1 año en atención psicosocial o protección de la niñez en ONGs o sector público.
• Experiencia previa y conocimiento del sistema nacional de protección de la niñez, los servicios y apoyos de protección infantil disponibles.
• Conocimiento de los derechos del NNA, su protección y conceptos y prácticas de desarrollo infantil.
• Conocimiento de los factores psicosociales y de salud mental asociados con el desplazamiento forzoso en NNA.
• Conocimiento y sensibilidad con la igualdad de género e inclusión.
• Se considerará una ventaja el conocimiento de las normas de protección infantil relacionadas con la acción humanitaria, como las Normas mínimas para la protección del NNA en la acción humanitaria.
• Habilidades generales de administración, gestión de información y telecomunicaciones y competencia en tecnología de la información/habilidades informáticas.

HABILIDADES ESPECÍFICAS DEL PUESTO:

• Manejo avanzado del paquete MS Office
• Confidencialidad en el manejo de la información
• Excelente comunicación oral y escrita
• Excelente redacción y ortografía
• Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios
• Habilidad para aplicar técnicas terapéuticas adaptadas a las niñas, niños y adolescentes
• Autocuidado

OTROS REQUISITOS:

• Es indispensable que el/a candidato/a tenga dedicación exclusiva durante el periodo del proyecto y la disponibilidad de movilizarse a la/s localidad/es donde se realizarán las acciones

FECHA LÍMITE DE APLICACIÓN 21 DE MARZO DE 2025

La igualdad, la diversidad y la inclusión están en el centro de todo lo que Plan International representa.

Queremos que Plan International refleje la diversidad de las comunidades con las que trabajamos, ofreciendo igualdad de oportunidades a todos sin importar edad, discapacidad, reasignación de género, matrimonio y unión civil, embarazo y maternidad, raza, religión o creencia, sexo u orientación sexual.

Plan International se basa en una cultura de inclusión y nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo que garantice que cada equipo, en cada oficina, en cada país, sea rico en personas, pensamientos e ideas diversas.

Fomentamos una cultura organizacional que abraza nuestro compromiso con la justicia racial, la igualdad de género, los derechos de las niñas y la inclusión.

Plan International cree que en un mundo donde los niños enfrentan tantas amenazas de daño, es nuestro deber garantizar que nosotros, como organización, hagamos todo lo posible para mantener a los niños seguros. Esto significa que tenemos responsabilidades particulares hacia los niños con los que entramos en contacto y no debemos contribuir de ninguna manera a dañar o poner a los niños en riesgo.

Se llevarán a cabo una serie de controles previos al empleo de conformidad con la política de Protección de niños y jóvenes de Plan International. Plan International también participa en el Programa de divulgación de mala conducta entre agencias. De acuerdo con este esquema, solicitaremos información a los empleadores anteriores de los solicitantes sobre cualquier hallazgo de explotación sexual, abuso sexual y/o acoso sexual durante el empleo, o incidentes bajo investigación cuando el solicitante dejó el empleo.

Al enviar una solicitud, el solicitante de empleo confirma que comprende estos procedimientos de contratación.

Tenga en cuenta que Plan International nunca enviará correos electrónicos no solicitados solicitando pagos a los candidatos.