Gestor/a de casos de protección a la niñez

A través de su trabajo en 75 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, Plan International busca alcanzar la mayor cantidad de niños y niñas que sea posible, particularmente aquellos y aquellas que son excluidos/as o marginados/as, con programas de alta calidad que entregan beneficios duraderos, a través de incrementar sus ingresos, trabajando en asocio con otros y operando de manera efectiva.

¡Plan promueve los derechos de la niñez y está comprometida con la protección de los niños y las niñas, así como con la igualdad de género, por lo tanto, toma las medidas necesarias para que sus intervenciones y el actuar de su personal sean acordes con esta política, asimismo, respetamos el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación a personas por su raza, color, género, edad, origen, lengua, discapacidad, orientación sexual, religiosa y/o política, estatus marital o embarazo! 

FUNCION BASICA

Proporcionar servicios de gestión de casos de alta calidad a niños vulnerables y supervivientes de violencia de género (VG), así como desarrollar la capacidad del personal educativo y de los padres/cuidadores sobre cómo identificar y derivar de forma segura a los niños con necesidades de protección, incluyendo cómo utilizar eficazmente las vías de derivación multisectoriales existentes.

Responsabilidades generales

• Proporcionar servicios de gestión de casos de alta calidad a niños, niñas y adolescentes que hayan sufrido algún tipo de violencia, abusos, negligencia y/o explotación, o que sean vulnerables por otros motivos, de acuerdo con las directrices de priorización de la matriz de riesgos.
• Acompañar a los niños, niñas y adolescentes y sus familias a través del proceso completo de gestión de casos (Identificación, registro, planificación del caso, implementación del plan de caso, seguimiento y revisión, cierre del caso)
• Realizar derivaciones a servicios esenciales según sea necesario, ayudar a los niños, niñas, adolescentes y sus padres/cuidadores a acceder a los servicios.
• Trabajar con los niños, niñas, adolescentes y sus familias para ayudarles a tomar decisiones informadas a lo largo del proceso de gestión de casos.
• Participar en reuniones de gestión de casos con el/la supervisor/a.
• Realizar visitas de seguimiento para cada caso registrado.
• Garantizar que los servicios de gestión de casos se proporcionen de acuerdo con las normas mínimas de protección de la infancia en la acción humanitaria y las directrices mundiales para la protección de la infancia y la gestión de casos, así como con las rutas de atención existentes a nivel nacional.
• Proporcionar apoyo psicosocial y emocional a los niños, niñas, adolescentes y las familias.
• Desarrollo de actividades y acompañamiento Psico-social de acuerdo a la Estrategia de Plan, identificando condiciones de vulnerabilidad, con riesgo de sufrir cualquier tipo de violencia.
• Proporcionar información a padres madres y cuidadores, sobre riesgos y amenazas en la ruta migratoria.
• Elaborar y aplicar las medidas de protección y seguridad pertinentes en contextos migratorios

Experiencia:

• Profesionales con estudios universitarios en Trabajo Social, Psicología clínica o carrera afín.
• Mínima experiencia laboral previa de más de 3 años en protección de la niñez y movilidad humana.
• Conocimientos técnicos de Child Protection Minimun Standards (The Alliance), Normas Mínimas para la Protección de la niñez y adolescencia en la Acción Humanitaria (NMPNA).
• Conocimiemtos de Protection from Sexual Exploitation and Abuse (PSEA), conocimientos de El Comité Permanente entre Organismos para la protección contra la explotación y abusos sexuales.
• Experiencia en la gestión de casos de protección de la niñez y violencia de género de manera sensible y adaptada a niños, niñas y adolescentes.
• Experiencia y liderazgo en la facilitación de reuniones con las autoridades locales pertinentes
• Experiencia profesional en el ámbito humanitario y contextos migratorios
• Excelentes habilidades de redacción, facilitación y organización.
• Alto nivel de inglés (B2)

Habilidades:

• Sólidos conocimientos en supervisión, evaluación, investigación y realización de evaluaciones participativas multisectoriales.
• Experiencia en el manejo de expedientes y bases de datos, así como en la documentación periódica.
• Excelentes habilidades para la movilización y autogestión comunitaria de casos.
• Capacidad para trabajar de manera individual, en equipo y bajo presión, con supervisión limitada y con gestión por resultados.
• Proactivo y con iniciativa.
• Buenas habilidades analíticas, de resolución de conflictos/casos y de planificación de proyectos.
• Capacidad para comunicarse de forma clara y estratégica con las partes interesadas internas y externas como representante de Plan, incluyendo habilidades efectivas de negociación y representación.
• Habilidades de capacitación, formación, entrenamiento y acompañamiento institucional, comunitario y personal interno y externo.
• Resiliencia y autocuidado en contextos de violencia.
• Habilidad de incidencia con autoridades migratorias y de niñez.
• Pensamiento analítico orientado a la toma de decisiones basadas en datos.

Disponibilidad del puesto:   

• La sede de trabajo del proyecto estará basada en la Oficina de País en Ciudad de Guatemala
• Movilidad entre los departamentos y/o municipios:  Serán los que sean establecidos por el proyecto y en actividades que sean designadas por Plan International Guatemala en sus diversas zonas de intervención, siendo el punto de salida la Oficina de País de Plan.
• 90% de trabajo en campo, los itinerarios y la seguridad son planificados por Coordinación Logística; el/la técnico/a sólo ejecuta
• Experiencia en manejo de vehículo, con licencia vigente

Habilidades específicas del puesto

• Sólidos conocimientos en supervisión, evaluación, investigación y realización de evaluaciones participativas multisectoriales.
• Capacidad para trabajar de manera individual, en equipo y bajo presión, con supervisión limitada y con gestión por resultados.
• Buenas habilidades analíticas, de resolución de conflictos/casos y de planificación de proyectos.
• Capacidad para comunicarse de forma clara y estratégica con las partes interesadas internas y externas como representante de Plan, en el marco del Código de Conducta, incluyendo habilidades efectivas de negociación y representación.
• Habilidades de capacitación, formación, entrenamiento y acompañamiento institucional, comunitario y personal interno y externo.
• Conocimientos informáticos: Microsoft Word, Excel, Outlook y otras herramientas digitales.

Nivel de contacto con niños y niñas:

• Contacto Alto: A través de la supervisión de las actividades en las comunidades beneficiarias del proyecto, el gestor de casos tendrá contacto directo con los niños, niñas y adolescentes

Contrato:  16 meses 

• Por favor tomar en cuenta que los procesos de selección que realiza Plan International son completamente gratuitos, nunca se solicita que los candidatos o candidatas realicen algún tipo de pago o depósito para participar o ser tomado en cuenta para ocupar una posición.
• Plan International cuenta con un código de conducta y políticas internas de Género, Inclusión y Salvaguarda de niños, niñas y jóvenes, por lo que toda persona que sea contratada, debe estar dispuesta a conocer, firmar, cumplir y promover estas políticas.
• Plan International asume el compromiso de cero tolerancias al abuso infantil y la discriminación. 
• Plan International realiza el proceso de selección centrado en la Política de Protección de la Niñez, Derechos Humanos, Equidad de Género y Multiculturalidad.
• Plan International se reserva el derecho de cerrar la convocatoria antes de la fecha establecida, al contar con los candidatos que requiere.
• Toda persona que aplica a un puesto de trabajo de Plan, deberá presentar la Solvencia del Registro Nacional de Agresores Sexuales del Ministerio Público, la cual deberá adjunta a su CV