Guatemala P&C Coordinator
Fecha: 9 sept 2025
Ubicación: Guatemala City, Guatemala
Empresa: Plan International
A través de su trabajo en 75 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, Plan International busca alcanzar la mayor cantidad de niños y niñas que sea posible, particularmente aquellos y aquellas que son excluidos/as o marginados/as, con programas de alta calidad que entregan beneficios duraderos, a través de incrementar sus ingresos, trabajando en asocio con otros y operando de manera efectiva.
¡Plan promueve los derechos de la niñez y está comprometida con la protección de los niños y las niñas, así como con la igualdad de género, por lo tanto, toma las medidas necesarias para que sus intervenciones y el actuar de su personal sean acordes con esta política, asimismo, respetamos el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación a personas por su raza, color, género, edad, origen, lengua, discapacidad, orientación sexual, religiosa y/o política, estatus marital o embarazo!
Propósito del cargo
Plan International es una organización humanitaria y de derechos de la niñez, independiente, comprometida con que niños, niñas, adolescentes y jóvenes vivan libres de pobreza, violencia e injusticia.
Como Un solo P&C, apoyamos el logro de la Estrategia Global de Plan International mediante
- Crear una experiencia más atractiva para las personas
- Apoyar el desarrollo de nuestra fuerza laboral
- Acelerar el desempeño, el liderazgo y el aprendizaje
- Promoción de la tecnología y la excelencia en los procesos.
Plan International se embarcó en una ambiciosa y apasionante iniciativa de cambio estratégico para hacer la organización más transparente, legítima y ágil. Fortalecer nuestros procesos de Personas y Cultura es uno de los factores clave para alcanzar nuestros objetivos estratégicos.
Quien ocupe la posición de Coordinación de Personas y Cultura (P&C) en el país se ocupará de asegurar la operación del día a día de P&C en el país, para la contratación, apoyo al personal y finalización de contratos en el país. Trabajará de manera colaborativa y coordinada con el equipo de P&C del clúster en los demás países.
Dimensiones del cargo
- Lleva a cabo los procesos de adquisición de talento de posiciones en el país en niveles inferiores a nivel 13.
- Lleva a cabo procesos de contratación, inducción, novedades de planilla, apoyo al personal en el país y finalizaciones de contrato.
- Apoya en contactar proveedores de servicios locales para el personal.
- Lleva a cabo el procedimiento de finalización de contratos de trabajo.
- Responsable porque el sistema de HRIS esté con la información actualizada del personal en el país.
- 1 reporte directo: Asistente de P&C
Responsabilidades
Procesos de Adquisición de Talentos para posiciones en niveles inferiores a 13 en el país y pasantías.
- Asegura que se cuente con el Perfil de cargo aprobado para la posición o los términos de referencia para las pasantías, de otra manera remite al Especialista de Compensación Total y Bienestar en el Centro de Servicios Compartido para que se preste el respectivo apoyo
- Define el plan de selección con la supervisión respectiva y le apoya en el lanzamiento de la requisición en el sistema HRIS
- Prepara los anuncios para la vacante asegurando cumpla con los compromisos de salvaguarda e inclusión.
- Recibe y organiza la lista larga de aplicaciones en el sistema HRIS y establece lista corta con la persona que supervisa la posición.
- Coordina la elaboración de pruebas técnicas y psicotécnicas junto con el Oficial de P&C
- Coordina paneles de entrevistas.
- Consolida las calificaciones de entrevistas y elabora acta de selección.
- Lleva a cabo verificación de referencias y screening antiterrorista
- Asegura que la información y cierre de la requisición en el sistema HRIS se lleve a cabo.
- En los casos de posiciones seleccionadas en el pais, procede a la contratación en el HRIS, confirmadas por la Oficial de P&C del Clúster
- Lleva a cabo verificación de referencias, toma la prueba de integridad laboral y coordina entrevista de profundidad si corresponde
- Búsqueda de instituciones educativas para la firma de convenios en base a los requerimientos, en los países que aplique esta figura.
Contratación local.
- Lleva a cabo todo el proceso de contratación local en el país: diligenciamiento de contratos, firma de documentos de conocimiento de políticas, afiliaciones a sistema de seguridad social locales, etc.
- Entrega de información sobre condiciones laborales y contrato de trabajo a la persona que ingresa.
- Asegura la realización de adendas, cartas laborales de cambio en las condiciones del contrato según la ley laboral del país.
- Alerta sobre la finalización de los contratos de trabajo.
Inducción local.
- Coordina el proceso de bienvenida en el país
- Coordina agenda de inducciones locales que se requieran según lo acordado con el /la Oficial de P&C
- Asegura que el proceso de inducción esté apropiadamente documentado.
- Da seguimiento a la firma y aceptación de todas las políticas por parte del personal asegurando que se cuenta con todos los documentos de respaldo correspondientes.
Integridad de la información en el sistema HRIS.
- Se asegura que el Asistente de P&C tenga la información necesaria para ingreso y actualización de la información en HRIS.
- Comunica a el/la Oficial de P&C de clúster cualquier situación que afecte la integridad de la información en el sistema.
- Seguimiento a hojas de tiempo y novedades en el sistema de HRIS
- Seguimiento a los KPIS asignados
- Completar los formatos de reportes mensuales, trimestrales, semestrales y/o anuales, haciendo los cálculos correspondientes
Finalización de contratos de trabajo
- Coordina con Asistente de P&C para entrega de documentación de finalización de contrato de trabajo, Realización de paz y salvos, viso a autoridades locales, proveedores de seguros y sistemas de seguridad social sobre el retiro de la persona.
- Retiro en los sistemas de la organización.
- Realiza el cálculo de la liquidación final de abres según corresponda conforme al Reglamento Interno, Políticas organizacionales y Legislación Local, y prepara la solicitud de pago.
- Elabora los acuerdos de terminación de contrato u otros documentos según el caso.
Apoyo y articulación con servicios locales
- Contacta y sirve de puente al equipo de P&C del clúster o del Centro de Servicios compartido con autoridades, proveedores de servicios locales o abogados cuando sea necesario.
- Coordinar con la Especialista de Compensación total y Bienestar, el análisis y selección del proveedor del seguro médico y vida, del Clúster.
- Brindar acompañamiento al personal en el aprovechamiento del seguro médico y vida
Administración de Nómina del Personal (Salarios, Aguinaldos, Bonos)
- Preparar las planillas de salarios mensuales y demás pagos relacionados con la compensación de beneficios y prestaciones sociales; genera el documento de pago asegurando el pago en tiempo y forma según los movimientos de la nómina del mes. Gestiona la acreditación correspondiente.
- Actualiza el sistema de planillas con acciones de personal (ingresos y desvinculaciones, cambios en la estructura, cambios en los puestos, cambios en salarios vacaciones, etc.).
- Canalizar por la vía adecuada los reclamos del staff en cuanto al pago de sus haberes
- Controlar la actualización de las hojas de registro de tiempo (timesheet) en HRIS en especial lo que tienen recuperación de costos según las indicaciones del donante.
- Elabora el flujo de efectivo para gestión y solicitud de fondos.
- Administra todos los beneficios otorgados al personal.
- Administra el control de vacaciones del departamento y de la organización.
- Monitorea a la ejecución presupuestaria con forme a lo planificado.
- Responsable de completar la Cédula de Severance C24
- Apoya a la Gerencia en la actualización de procedimientos patronales, procedimientos laborales, procedimientos fiscales, etc.
- Gestiona la relación con el proveedor del sistema de planillas y los cambios necesarios.
- Lleva control de deducciones al salario del personal que la Organización se compromete o está obligada a retener y pagar.
- Custodia la planilla y sus respectivos archivos de respaldo generados con los cambios realizados mensualmente.
- Hacer las comunicaciones al Ministerio de trabajo.
- Actualización de los libros de tenencia obligatoria
Comunicaciones, presentaciones y seguimientos de trámites ante los organismos de contralor y seguridad social.
- Tramite de reembolsos o licencias por reposos y licencias de maternidad, por las que Plan cancela la totalidad del salario y luego reembolsa al empleado.
- Da cumplimiento a las normativas vigentes para asegurar minimizar los riesgos ocupacionales, en línea con los reglamentos internos de la organización y la legislación local
Salvaguarda
Garantiza que la política global de salvaguardia de Plan International y la política de PII para prevenir el acoso, la explotación y el abuso sexual; y la Igualdad e Inclusión de Género están plenamente integradas de acuerdo con los principios y requisitos de la política, incluidas las Normas y Directrices de Implementación pertinentes según corresponda a su área de responsabilidad. Esto incluye, entre otros, garantizar que el personal y los asociados conozcan y comprendan sus responsabilidades según estas políticas y el Código de conducta (CoC) de Plan International, su relevancia para su área de trabajo y que las inquietudes se informen y gestionen de acuerdo con con los procedimientos adecuados.
Relaciones clave
- Coordinaciones y Asistentes de P&C de los otros paises
- Representantes de País
- Gerencias de Proyecto
- Centro de Servicios de P&C (Especialista de Compensación Total y Bienestar)
- Proveedores de Servicios
- Autoridades locales
- Abogados locales
- Helpdesk Global y Personal Global de Manejo de HRIS
Experiencia técnica, habilidades y conocimientos
- Profesional en áreas relacionadas con experiencia en operaciones de Recursos humanos en el país.
- Experiencia en administración del personal y manejo de sistemas de reclutamiento y gestión de la información del personal
- Experiencia en manejo de entrevistas de personal para ingreso.
- Experiencia en contratación de personal y procesos de gestión y finalización de contratos en el país.
- Conocimientos en el manejo de novedades de planilla
- Conocimiento general de la ley laboral en el país para la gestión de contratos laborales
- Experiencia en manejo de Word, Excel, power point, canva
- Experiencia en sistemas como: Success factor y Evolution
- Capacidad para trabajar de forma flexible según la necesidad.
- Máximo grado de integridad con capacidad comprobada para ganarse la confianza de todos los niveles de la organización.
- Escrupulosidad
- Orden y calidad
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Habilidad numérica
Entorno de trabajo
- Trabajo en ambiente de oficina. Trabajo con equipos virtuales. Eventuales viajes a las unidades de programas.
Nivel de contacto con niños, niñas, adolescentes y jóvenes
- Bajo contacto: No hay contacto o una frecuencia de interacción muy baja.
- Por favor tomar en cuenta que los procesos de selección que realiza Plan International son completamente gratuitos, nunca se solicita que los candidatos o candidatas realicen algún tipo de pago o depósito para participar o ser tomado en cuenta para ocupar una posición.
- Plan International cuenta con un código de conducta y políticas internas de Género, Inclusión y Salvaguarda de niños, niñas y jóvenes, por lo que toda persona que sea contratada, debe estar dispuesta a conocer, firmar, cumplir y promover estas políticas.
- Plan International asume el compromiso de cero tolerancias al abuso infantil y la discriminación.
- Plan International realiza el proceso de selección centrado en la Política de Protección de la Niñez, Derechos Humanos, Equidad de Género y Multiculturalidad.
- Plan International se reserva el derecho de cerrar la convocatoria antes de la fecha establecida, al contar con los candidatos que requiere.
- Toda persona que aplica a un puesto de trabajo de Plan, deberá presentar la Solvencia del Registro Nacional de Agresores Sexuales del Ministerio Público, la cual deberá adjunta a su CV