Técnico/a Facilitador/a de Patrocinio

Plan International es una organización humanitaria y de desarrollo independiente que promueve los derechos de los niños y la igualdad de las niñas. Creemos en el poder y el potencial de cada niño, pero a menudo estos se ven suprimidos por la pobreza, la violencia, la exclusión y la discriminación. Y las más afectadas son las niñas. Trabajando junto con los niños, los jóvenes, nuestros partidarios y socios, luchamos por un mundo justo, abordando las causas fundamentales de los desafíos que enfrentan las niñas y todos los niños vulnerables.

Apoyamos los derechos de los niños desde el nacimiento hasta que alcanzan la edad adulta. Permitimos que los niños se preparen para las crisis y la adversidad y respondan a ellas. Impulsamos cambios en la práctica y la política a nivel local, nacional y mundial utilizando nuestro alcance, experiencia y conocimiento. Hemos estado construyendo alianzas poderosas para los niños durante más de 85 años y ahora estamos activos en más de 80 países.

PROPÓSITO
Acompañar a las comunidades y familias patrocinadas en su proceso de desarrollo, implementando acciones orientadas a mantener un vínculo oportuno y eficaz entre los niños y niñas, sus familias y patrocinadores; asegura el cumplimiento de los compromisos de patrocinio y la sinergia con los programas; controla y asegura la calidad de los Ítems.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1. Implementar acciones de construcción y fortalecimiento de relaciones entre patrocinadores y familias afiliadas en conformidad con la Política de Salvaguardia de niños niñas y jóvenes; ejecutando los procesos de patrocinio con la calidad y bajo los parámetros de cumplimiento de los compromisos de patrocinio; en función de:

• Identificar a través de la herramienta de monitoreo de patrocinio los NNA patrocinados que no asisten a la escuela o tienen problemas de salud.
• Promover la participación de las familias afiliadas en los programas en la comunidad y en las organizaciones de base comunitarias; asegurando que cada NNA y sus familias, son informados sobre los programas y son invitados a participar en ellos.
• Realizar las acciones que garantizan los nexos de comunicación entre las familias afiliadas y sus patrocinador/as; de forma ágil y oportuna; asegura que cada patrocinador/a recibe su carta de bienvenida, respuestas a sus mensajes y su carta de despedida; y procura que cada carta escrita por los NNA o sus familias, sigue el manual de elaboración de cartas.
• Realizar los procesos de actualización de los SCU (producción) con la calidad y en los tiempos acordados, así como entregar control para el procesamiento de los ítems.

2. Realizar la afiliación de familias (case load) y recopilar las informaciones pertinentes de los procesos de entrada y salida de las comunidades (phase in-phase out).
3. Mantener el relacionamiento con las familias patrocinadas, promueve su participación
4. Identificar, reclutar, monitorear y fortalecer las capacidades del equipo de voluntariado
5. Preparar la familia y establecer la logística para las visitas de patrocinadores, de conformidad con la política de Salvaguardia de niños, niñas y jóvenes;
6. Socializar con las familias afiliadas la política Salvaguardia de niños, niñas y jóvenes y las campañas de Plan RD .
7. Articula con las autoridades de la comunidad.
8. Vínculo entre los Comités Gestores y otras organizaciones de base y Plan (representante de Plan en la comunidad).
9. Alinear el trabajo de patrocinio con el voluntariado comunitario; supervisar y capacitar a las personas voluntarias que apoyan el proceso de patrocinio:

• Identificar a los/as voluntarios
• Implementar el programa de capacitación a los voluntarios/as basado en los lineamientos de patrocinio y las políticas de Salvaguardia de niños, niñas y jóvenes ; genero e inclusión
• Crear los mecanismos de entrega y recepción de los ítems
• Disponer controles para asegurar la calidad del proceso en campo
• Recibir los ítems de los/as voluntarios/as y verificar la calidad
• Entregar al departamento de patrocinio para que procesen
• Gestionar incentivos para los voluntarios siguiendo “los lineamientos de operativizacion de la política de voluntariado

10. Ejecutar las acciones definidas en el Plan y Protocolos de Emergencia correspondientes a procesos de Patrocinio; para la prevención, mitigación y respuesta de desastres que permitan la continuidad de las operaciones de Plan RD y el bienestar de los niños, niñas y sus familias en caso de emergencia.
11. Contribuir a mantener un clima laboral donde se disfrute el trabajo, se respeten los derechos humanos que permita la satisfacción de los colaboradores y la comunidad donde opera Plan. Realizar labores afines y complementarias adicionales, alineadas con los objetivos, valores, normas y ética de la organización y el cumplimiento de todas las políticas de Plan:

• Asumir el compromiso con la tolerancia cero (0) hacia el abuso infantil, el cabal cumplimiento de la política de Salvaguardia de niños niñas y jóvenes, el procedimiento de reporte de incidentes de protección y el apoyo a los estándares de protección; así como mantener una conducta de acuerdo al Código de Conductas y Política de Silbato de Plan.
• Asumir el compromiso con la promoción de la igualdad de género y la inclusión, apoyando las campañas y las acciones definidas en los estándares de género.
• Mantener la integridad y confidencialidad en el manejo de los recursos e información (electrónica y física).
• Contribuir a mantener una cultura de alto desempeño, eficiencia, efectividad y rendición de cuentas.

RESPONSABILIDADES FRENTE A LA PRIVACIDAD DE DATOS

La implementación y conservación de prácticas firmes para la protección de datos es una obligación de Plan International que abarca a toda la organización.
• Cada miembro del Personal de Plan International será responsable de proteger los Datos Personales y de cumplir esta Política cuando se procesen Datos Personales relacionados con actividades laborales.
• Los voluntarios serán responsables de la protección de los Datos Personales y de cumplir esta Política cuando se procesen Datos Personales relacionados con actividades voluntarias.
• La alta gerencia de Plan International será responsable de hacer cumplir esta Política y de asegurarse de que el Personal, los voluntarios y proveedores de servicios externos de Plan International tengan conocimiento y se rijan por esta Política.
• El Agente de Protección de los Datos ayudará a Plan International a cumplir las leyes de protección de datos, y asesorará a Plan International y al Personal de Plan International acerca de sus obligaciones, supervisará el cumplimiento y será el primer punto de contacto para las autoridades y personas supervisoras relevantes.
• Todas las Entidades de Plan International deberán notificar de inmediato al Agente de Protección de Datos sobre cualquier incumplimiento de esta Política o de las Leyes Aplicables a Data.Privacy@plan-international.org.

OTRAS RESPONSABILIDADES PARA EL MANEJO DE PRIVACIDAD DE DATOS DE TODOS Y TODAS

1. El equipo de liderazgo de PII se compromete a cumplir todos los requisitos aplicables dentro de esta política y a la mejora continua de la seguridad.
2. Esta política de seguridad de la información estará disponible como información documentada, será comunicada dentro de la organización, y estará disponible para las partes interesadas, según corresponda.
3. El cumplimiento de esta política y de todas las demás políticas y procedimientos de seguridad es obligatorio para todo el personal.
4. El Equipo de Liderazgo aprueba esta política y asigna al Director de Servicios de TI la responsabilidad de garantizar que la política se implemente y se cumpla en toda la organización.
5. El Equipo de Liderazgo continuará demostrando liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de seguridad de la información al:

• Garantizar que la política de seguridad de la información y los objetivos de seguridad de la información se establezcan y sean compatibles con la dirección estratégica de la organización.
• Garantizar la integración de los requisitos del sistema de gestión de seguridad de la información en los procesos de la organización.
• Garantizar que estén disponibles los recursos necesarios para el sistema de gestión de seguridad de la información.
• Comunicar la importancia de una gestión eficaz de la seguridad de la información y de cumplir con los requisitos del sistema de gestión de seguridad de la información.
• Garantizar que el sistema de gestión de seguridad de la información logre los resultados previstos.
• Dirigir y apoyar a las personas para contribuir a la eficacia del sistema de gestión de seguridad de la información.
• Promover la mejora continua y el apoyo a otros roles gerenciales relevantes para demostrar su liderazgo en lo que se refiere a sus áreas de responsabilidad.

RESPONSABILIDADES DE CAMBIO DE ROL FRENTE A EMERGENCIAS

Ante un contexto de emergencia y/o humanitario las funciones para las que ha sido contratado pueden cambiar conforme a la magnitud de la emergencia y la necesidades de las comunidades que cuentan con el apoyo de Plan.
Así mismo en un contexto general se pueden agregar funciones adicionales a la descrita por el puesto, esto en favor de un mejor desempeño de todos y todas.
Este personal debe contar con un buen nivel de sensibilidad de género; capacitación o experiencias profesionales previas que demuestren haber adquirido conocimientos y perspectiva de género, y que les permita defender activamente los derechos de las niñas, mujeres y personas que enfrentan discriminación por género.

EXPERIENCIA TÉCNICA, CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
Requisitos Fundamentales

• Grado universitario en ciencias sociales o áreas afines.
• Formación en temas relacionados con derechos humanos, implementación y ejecución de programas y proyectos de desarrollo.
• Experiencia facilitando procesos de desarrollo social y comunitario (mínimo 2 año).
• Conocimientos de implementación de programas y proyectos de desarrollo social.
• Conocimiento de elaboración y redacción de informes.
• Conocimiento del contexto social y cultural a nivel local.
• Dominio de herramientas tecnológicas MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), SAP.
• Alto rendimiento y desempeño. Pensamiento estratégico e innovación. Influencia y comunicación para la construcción de relaciones interpersonales. Construye equipos efectivos y alianzas. Conocimiento de sí y resiliencia.
• Interés y alto compromiso de trabajo con niños y niñas.

Requisitos Deseables
• Dominio del idioma inglés (hablar, leer y escribir).

Ambiente Físico
• Disposición de viajar fuera de su localidad habitual cuando sea requerido.
• El 90% de su tiempo dedicará a visitas de campo.
• Requiere manejar varias actividades a la vez.

La igualdad, la diversidad y la inclusión son la base de todo lo que representa Plan International.
Queremos que Plan International refleje la diversidad de las comunidades con las que trabajamos, ofreciendo igualdad de oportunidades para todos, independientemente de la edad, discapacidad, cambio de sexo, matrimonio y unión civil, embarazo y maternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual.
Plan International se basa en una cultura de inclusión y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo que garantice que cada equipo, en cada oficina, en cada país, esté repleto de personas, pensamientos e ideas diversas.
Fomentamos una cultura organizacional que adopte nuestro compromiso con la justicia racial, la igualdad de género, los derechos de las niñas y la inclusión.
Plan International cree que en un mundo donde los niños enfrentan tantas amenazas de daño, es nuestro deber asegurarnos de que, como organización, hagamos todo lo posible para mantener a los niños a salvo. Esto significa que tenemos responsabilidades particulares con los niños con los que entramos en contacto y no debemos contribuir de ninguna manera a dañarlos o ponerlos en riesgo.