Facilitador/a Programático/a - Alta Verapaz
Fecha: 3 jun 2026
Ubicación: Alta Verapaz, Guatemala
Empresa: Plan International
A través de su trabajo en 75 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, Plan International busca alcanzar la mayor cantidad de niños y niñas que sea posible, particularmente aquellos y aquellas que son excluidos/as o marginados/as, con programas de alta calidad que entregan beneficios duraderos, a través de incrementar sus ingresos, trabajando en asocio con otros y operando de manera efectiva.
¡Plan promueve los derechos de la niñez y está comprometida con la protección de los niños y las niñas, así como con la igualdad de género, por lo tanto, toma las medidas necesarias para que sus intervenciones y el actuar de su personal sean acordes con esta política, asimismo, respetamos el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación a personas por su raza, color, género, edad, origen, lengua, discapacidad, orientación sexual, religiosa y/o política, estatus marital o embarazo!
Responsabilidades Principales
- Implementar la oferta programática en comunidades seleccionadas, ya sea de manera directa o a través de socios locales, con base a la política de calidad programática, cumpliendo con el compromiso No. 2 de Plan International.
- Atender las comunidades priorizadas en el mapeo de cobertura programática, con base a metodologías aprobadas, asegurando intervenciones de alta calidad técnica y con pertinencia cultural.
- Realizar sesiones informativas con familias afiliadas a Plan, para motivar su participación en los proyectos, rendir cuentas y fortalecer procesos de patrocinio.
- Alimentar bases de datos con registro de participantes de la oferta programática, con base a herramientas y criterios establecidos en el área de MERL
- Elaborar pre y postest, para generar evidencia relacionada con el impacto que está generando la oferta programática en participantes.
- Reportar trimestralmente el alcance de la oferta programática, para actualizar bases de datos que evidencien el progreso y cumplimiento de resultados e indicadores programáticos.
- Priorizar la participación de familias, especialmente afiliadas a la organización en la oferta programática, estableciendo relaciones positivas y proyectando una buena imagen institucional
- Coordinar con enlaces, voluntarios, líderes comunitarios y miembros de las organizaciones de base comunitaria, la convocatoria a familias, especialmente afiliadas a Plan, para participar en los proyectos y programas que se impulsan en el área geográfica asignada.
- Gestionar de manera apropiada, la adquisición de materiales e insumos a utilizar en los procesos de capacitación, asegurando su adecuado registro y liquidación de manera oportuna.
- Si, como resultado de la oferta programática se detecta casos relacionados con niñas y niños patrocinados que no asisten a la escuela, tienen algún problema de salud, o requieren apoyo psicosocial o con servicios especiales, debe coordinar con el equipo de patrocinio, el levantado de reportes y gestionar el apoyo que sea apropiado a cada caso.
- Garantizar que la oferta programática sea segura, respetuosa e inclusiva para los y las participantes y en apego a las políticas institucionales
- Garantizar la participación segura de niños, niñas, adolescentes, jóvenes y participantes del proyecto, asegurando que, en todos los eventos, se recalquen los mensajes claves de Salvaguarda y protección.
- Gestionar con la debida anticipación, matrices de riesgos que respalden la implementación de medidas preventivas y de mitigación, en caso surjan inconvenientes que pongan en peligro la participación en la oferta programática.
- Actuar en apego al principio de acción sin daño, igualdad de oportunidades, sin ningún tipo de discriminación por raza, color, género, edad, origen, lengua, discapacidad, orientación sexual, religiosa y/o política, estatus marital o embarazo.
- Incrementar su compromiso personal con la aplicación de los valores corporativos y políticas globales, especialmente de género y salvaguardia a niños, niñas y jóvenes en las áreas de influencia.
- Garantizar el cumplimiento de la política Global de Salvaguarda, la Política de Prevención del Acoso, La Explotación y el Abuso Sexual (PSHEA) y al código de conducta establecido por la organización.
- Reportar preocupaciones o incidentes de protección y salvaguarda de la niñez al punto focal de la Unidad de Programas y de la CO.
- Garantizar que en todos los eventos se recalquen los mensajes claves de Salvaguarda y protección a NNAJ contra diversas formas de violencia.
- Mantener una cultura de alto desempeño y compromiso
- Actuar en apego a las políticas y valores institucionales.
- Cumplir con el ciclo de evaluaciones de desempeño en tiempos establecidos.
- Mantener una coordinación efectiva y comunicación apropiada con miembros del equipo y con personas externas con quienes establece relación de coordinacion, en apego al código de conducta establecido por la organización.
- Cumplir con los cursos mandatorios en Plan Academy y participar en procesos presenciales de formación o refrescamiento de políticas institucionales u otros.
Solución de problemas:
Resuelve problemas dentro de marcos establecidos y por medio de la interpretación de procedimientos, en apego a las policitas institucionales y al código de conducta. En caso necesario, escala el problema a una persona con mayor experiencia u otro rango que ayude a buscar la solución idónea.
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- Trabajo con múltiples actores.
- Sensibilidad de procesos frente a emergencias y movilidad humana
- Manejo de múltiples prioridades y temáticas de manera simultanea
- Solución rápida y oportuna de problemas durante la respuesta a emergencias
RELACIONES
Interna:
- Gerencia de Unidad de Programas
- Coordinacion de Programas
- Equipo de programas, patrocinio y áreas de soporte a programas.
Externa:
- Niños, niñas, adolescentes, jóvenes y familias en comunidades de influencia
- Voluntarios, voluntarias y enlaces de las comunidades atendidas
- Líderes y miembros de organizaciones de base comunitaria
- Personal de otras oficinas de Plan
- Miembros de equipos institucionales (socios y gobiernos locales, garantes de derechos+, organizaciones de sociedad civil) con quienes se mantiene relaciones de coordinacion.
EXPERIENCIA TÉCNICA, CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
Experiencia técnica:
- Experiencia comprobada de al menos tres años en la implementación de proyectos o programas de desarrollo o humanitarios y en procesos de patrocinio a la niñez.
Conocimientos:
- Profesional en Ciencias Sociales, Economía, educación, Salud Pública u otra área relevante para el cargo.
- Conocimiento en derechos humanos, con principal énfasis en derechos de la niñez.
Habilidades específicas del puesto:
- Dominio de idiomas mayas, en áreas que así lo requieren.
- Habilidad para organizar grupos y para el manejo de técnicas y herramientas interactivas, que promuevan una participación activa en grupos infanto juveniles y de personas adultas.
- Manejo de paquetes básicos de computación (Word, Excel, power point, correo electrónico, internet).
- Habilidad para conducir vehículo de cuatro ruedas, poseer licencia vigente y estar dispuesto/a someterse a las respectivas pruebas de manejo en vehículo mecánico, la cual debe ser superada, previo a ser certificado para conducir vehículos de la organización.
- Puntualidad en la entrega de reportes de uso de vehículos, incidentes o gestión de servicios de mantenimiento preventivo, con el área de soporte a programas.
- Capacidad de comunicación verbal y escrita para generar reportes de buena calidad.
- Sensibilidad social y humana.
- Respeto a la diversidad (cultural, étnica, género, entre otros).
Comportamientos de liderazgo:
- Promueve el trabajo en equipo y fomenta el aprendizaje colaborativo.
- Posee espíritu de servicio.
- Establecer empatía con la igualdad de género, multiculturalidad, salvaguarda y protección a niños, niñas, adolescentes y jóvenes, con un enfoque de derechos.
- Promueve la Política Global de Salvaguarda, la Política de Prevención del Acoso, La Explotación y el Abuso Sexual (PSHEA), el código de conducta y la política de Igualdad de Género.
- Promueve los derechos de la niñez y su participación activa en el desarrollo comunitario.
- Posee iniciativa y creatividad.
Responsabilidad en situaciones de emergencia:
- Velar por su seguridad personal y de miembros del equipo de trabajo, el resguardo de los activos de Plan y la implementación de los Programas en su área de influencia, en función de las prioridades establecidas en la Política global de seguridad.
- Responder a los sistemas establecidos para comunicaciones internas en caso de emergencias.
- Disponibilidad de cooperar en la respuesta a emergencias, incluso en horario y días inhábiles, según le sea requerido.
- Por favor tomar en cuenta que los procesos de selección que realiza Plan International son completamente gratuitos, nunca se solicita que los candidatos o candidatas realicen algún tipo de pago o depósito para participar o ser tomado en cuenta para ocupar una posición.
- Plan International cuenta con un código de conducta y políticas internas de Género, Inclusión y Salvaguarda de niños, niñas y jóvenes, por lo que toda persona que sea contratada, debe estar dispuesta a conocer, firmar, cumplir y promover estas políticas.
- Plan International asume el compromiso de cero tolerancias al abuso infantil y la discriminación.
- Plan International realiza el proceso de selección centrado en la Política de Protección de la Niñez, Derechos Humanos, Equidad de Género y Multiculturalidad.
- Plan International se reserva el derecho de cerrar la convocatoria antes de la fecha establecida, al contar con los candidatos que requiere.
- Toda persona que aplica a un puesto de trabajo de Plan, deberá presentar la Solvencia del Registro Nacional de Agresores Sexuales del Ministerio Público.